デジスマ診療を用いたオンライン診療のご案内
当院では、スマートフォンアプリ「デジスマ診療」を利用したオンライン診療を行っています。ご自宅などからビデオ通話で医師の診察を受けられます。定期受診やお薬の処方を、通院せずに安全・安心に行うことができます。
デジスマ診療とは
「デジスマ診療」は、予約・診察・決済までスマートフォンで完結できるオンライン診療アプリです。保険証やクレジットカードを事前登録しておくことで、受付からお会計までスムーズにご利用いただけます
ご利用の流れ
アプリのダウンロード・登録
「M3デジカルスマート診察券」アプリをインストールし、保険証・本人情報・クレジットカードを登録してください。
診療予約
下記のQRコードを読み取り、オンライン診療の日時を予約します。予約完了後、確認通知が届きます。
＊スマートフォンやタブレットでQRコードを長押しして下さい。
オンライン診療
予約時間になりましたらアプリでチェックインをしてお待ち下さい。医師からビデオ通話を開始して診察となります。
＊当院は通常の外来診療も行っているため、お待たせする場合もございますことをご了承ください。
お会計・処方箋
お支払いはクレジットカードのみとなり、診察後にアプリ内で自動決済されます。
処方箋は原則として患者様が登録された薬局にFAX送信致します。
ご利用にあたっての注意点
通信環境
- 通信が不安定な場合、診察が中断することがあります。Wi-Fi等の安定した環境でご利用ください。
対面診療への切り替え
- オンラインで十分な診察ができないと医師が判断した場合、対面診療をお勧めすることがあります。
緊急時の対応
- 急な体調変化や重症が疑われる場合は、オンライン診療ではなく速やかに近隣の救急外来を受診してください。
個人情報の保護
- 診療情報は暗号化通信で安全に管理します。診察の録画・録音・第三者への共有はご遠慮ください。
- 個人情報を含みますので、プライバシーが保護される場所で受診してください。
対象・制限
- 妊娠に関わることや、精神科・心療内科など、症状や病名により、利用できない場合があります。
- 睡眠薬など向精神薬の処方はオンライン診療では行いません。
- 疾患や薬の内容により、定期的な対面診療をお願いすることがあります。
よくあるご質問
Q. 初診でも利用できますか？
A. 症状や診療内容により可能な場合があります。詳細はお電話でご相談ください。
Q. お薬はどのように受け取れますか？
A. ご希望の薬局名をアプリ内で事前にご登録下さい。登録された薬局に処方箋をFAXしますので、発行日を含めて4日以内にお薬を取りに行って下さい。
Q. 費用はどれくらいですか？
A. 保険診療の自己負担額になります。
ご準備いただくもの
- スマートフォンやタブレット（カメラ・マイク機能のあるもの）
- マイナンバーカードや運転免許証など本人確認ができるもの
- 保険証
- クレジットカード
- 安定した通信環境（Wi-Fi推奨）